WhatsApp chatbot voor bedrijven in Suriname.
Je klanten krijgen direct antwoord op WhatsApp. Ook om 23:00. De eParamaribo Assistent beantwoordt vragen over je prijzen, openingstijden, bezorging en aanbod, alleen met jouw eigen informatie. Lastige vragen zet hij door naar jou of je team.
Een nagespeeld voorbeeldgesprek. De informatie is verzonnen.
Automatisch antwoord op WhatsApp, met jouw eigen informatie.
Met de informatie die jij erin zet. Wat hij niet weet, zet hij door.
Direct antwoord
Prijzen, openingstijden, adres, bezorging, voorraad: je klant hoeft niet te wachten.
Spraak en foto's
Klanten sturen een spraakbericht of foto; de assistent begrijpt het en antwoordt.
Doorzetten naar een mens
Weet hij iets niet of wil de klant iemand spreken? Dan neem jij of je team het over.
Leads en bestellingen
Interesse, bestellingen en afspraken worden netjes genoteerd in je dashboard.
Alleen jouw informatie
Hij antwoordt uit jouw kennisbank en verzint niets. Gegevens van andere bedrijven ziet hij nooit.
Maandrapport
Hoeveel gesprekken, wat hij zelf afhandelde, de meest gestelde vragen en je tijdwinst.
WhatsApp automatisering: je klanten zitten op WhatsApp, jij kunt niet altijd antwoorden.
In Suriname loopt bijna alle klantcontact via WhatsApp. Hoe laat ben je open? Wat kost dit? Bezorgen jullie ook in Lelydorp of Wanica? Het zijn elke dag dezelfde vragen, en ze komen ook binnen als je zaak dicht is of als je druk bent met een klant aan de toonbank. Wie te lang wacht op antwoord, vraagt het bij de concurrent.
Met WhatsApp automatisering krijgt elke klant toch meteen antwoord. Een WhatsApp chatbot neemt dat werk over: geen standaard afwezigheidsbericht, maar een echt automatisch antwoord op de vraag die je klant stelt. De eParamaribo Assistent werkt op je eigen WhatsApp Business-nummer en antwoordt direct, in het Nederlands of het Engels. Hij gebruikt alleen de informatie die jij in je kennisbank zet: je prijzen, openingstijden, bezorggebied en aanbod. Wat hij niet weet, zegt hij eerlijk, en dan zet hij het gesprek door naar jou of je team.
We werken alleen met de officiële WhatsApp Business-koppeling van Meta. Er komen geen onofficiële tools aan te pas die je nummer in gevaar brengen. Je kijkt mee vanaf je telefoon of het dashboard en neemt elk gesprek over wanneer je wilt.
- Direct antwoord, ook 's avonds en in het weekend
- Werkt op je eigen WhatsApp Business-nummer
- Begrijpt spraakberichten en foto's
- Nederlands en Engels
- Lastige vragen gaan door naar een mens
- Leads, bestellingen en afspraken in één dashboard
- Officiële WhatsApp Business-koppeling van Meta
Van demo tot live, in vier stappen.
Aanvragen
Vraag een demo aan. We laten je eigen assistent zien met jouw informatie.
Inrichten
Via een eenvoudige wizard vul je je gegevens en kennisbank in en koppel je WhatsApp.
Testen
Je test de assistent eerst zelf. Hij gaat pas live als de antwoorden kloppen.
Live
Je klanten krijgen direct antwoord. Jij kijkt mee en neemt over wanneer je wilt.
Voor elk Surinaams bedrijf dat elke dag dezelfde vragen krijgt.
Alles over de WhatsApp chatbot
Houd ik mijn eigen WhatsApp-nummer?
In de meeste gevallen wel: je blijft de WhatsApp Business-app gebruiken en de assistent werkt op hetzelfde nummer. Lukt dat niet, dan krijgt de assistent een eigen nummer. Het nummer blijft altijd van jou.
Wat als de chatbot iets niet weet?
Dan zegt hij dat eerlijk en zet hij het gesprek door naar jou of je team. Daarna kun je het antwoord met één klik aan de kennisbank toevoegen.
Mijn klanten willen een mens spreken.
Dat kan altijd. Een klant kan om een medewerker vragen, en jij kunt elk gesprek overnemen vanaf je telefoon of het dashboard.
Is een WhatsApp chatbot officieel toegestaan?
Ja. We werken alleen met de officiële WhatsApp Business-koppeling van Meta. Geen onofficiële tools die je nummer in gevaar brengen.
Wat gebeurt er met de gegevens?
Gesprekken worden standaard 90 dagen bewaard. Bij opzeggen krijg je een export. Je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Wat kost het?
Er zijn drie maandelijks opzegbare pakketten. Je kunt eerst 14 dagen gratis proberen. De actuele prijzen staan bij de pakketten op wa.eparamaribo.com.
Ontdek onze andere diensten.
Automatiseren
Ook facturen, voorraad en afspraken kunnen vanzelf. Minder handwerk, meer omzet.
Meer over automatiseren
Website laten maken
Een website die klanten in Google vinden, met een directe link naar je WhatsApp.
Meer over websites
Ons werk
De assistent, ServeMore en de website van Mighty Racks: live te bekijken.
Bekijk ons werkZie je eigen assistent werken.
Laat je gegevens achter. We nemen contact op en laten je de assistent zien met jouw eigen informatie. 14 dagen gratis proberen.
Vraag een demo aan